Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2026

Esta Política descreve como o site da Dra. Tatiana Pelegrini coleta, utiliza e protege informações dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Ao navegar no site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Controladora dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a Dra. Tatiana Pelegrini, inscrita no CRM-SP sob o nº 209907, com consultório na Rua Joaquim Floriano, 413, 9º andar, Itaim Bibi, São Paulo – SP, CEP 04534-011.

Para dúvidas, solicitações de acesso, correção ou exclusão dos seus dados, você pode entrar em contato pelo WhatsApp disponível no site ou pelo e-mail informado no momento do contato.

2. Dados que podemos coletar

Este site é uma landing page informativa. Coletamos apenas os seguintes tipos de dados:

2.1 Dados de navegação (coletados automaticamente)

Endereço IP (anonimizado quando possível);
Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques;
Origem do acesso (site de referência, mecanismo de busca, redes sociais);
Localização aproximada (cidade/estado), para fins estatísticos.

Esses dados são coletados por meio de cookies e ferramentas de análise (Google Analytics 4 e Meta Pixel), e somente com o seu consentimento explícito, dado por meio do banner de cookies exibido no primeiro acesso.

2.2 Dados fornecidos voluntariamente

Caso você entre em contato pelo WhatsApp, os dados fornecidos nessa conversa (nome, telefone, mensagens) são tratados diretamente pelo WhatsApp e pela equipe do consultório, com o propósito de agendamento e atendimento.

Este site não possui formulários de contato nem coleta dados sensíveis de saúde diretamente pela página. Informações clínicas só são fornecidas durante a consulta presencial ou via WhatsApp, sob responsabilidade direta da Dra. Tatiana Pelegrini.

3. Finalidades do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Medir o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário;
Entender quais conteúdos e seções são mais acessados;
Conduzir campanhas de comunicação, quando aplicável, por meio de ferramentas de marketing digital (Google Ads, Meta Ads);
Viabilizar o agendamento de consultas quando você clica nos botões de WhatsApp;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento básico do site, como manter sua preferência de consentimento) e cookies não essenciais (usados para análise estatística e marketing).

Nenhum cookie não essencial é ativado sem seu consentimento. Você pode optar por "Apenas essenciais" no banner exibido no primeiro acesso, e sua preferência fica registrada localmente no seu navegador.

Para revogar o consentimento dado anteriormente, basta limpar os cookies do site no seu navegador — o banner será exibido novamente e você poderá escolher novamente.

5. Compartilhamento de dados

Os dados de navegação são compartilhados apenas com:

Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads) — para análise de tráfego e campanhas;
Meta Platforms (Facebook, Instagram) — por meio do Meta Pixel, para mensuração de campanhas;
Cloudflare — provedor de hospedagem, que pode registrar dados técnicos mínimos para segurança e desempenho.

Todas essas empresas seguem suas próprias políticas de privacidade e padrões de proteção de dados. Não vendemos ou cedemos seus dados a terceiros.

6. Seus direitos como titular (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
Acesso aos dados que temos sobre você;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp disponível no site.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

8. Retenção dos dados

Dados de navegação coletados pelo Google Analytics são mantidos por 14 meses, período após o qual são automaticamente excluídos. Conversas pelo WhatsApp ficam arquivadas no aplicativo conforme política da própria plataforma.

9. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você a revise ocasionalmente.

10. Disposições finais

Este site e os serviços disponíveis são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade será submetida ao foro da comarca de São Paulo – SP.